مرحباً بكم في متجر ريتز (Ritz). تُطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع وكافة المعاملات التي تتم من خلاله. باستخدامك للموقع، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط، لذا يرجى قراءتها بعناية.

1. مقدمة

يُدار هذا الموقع من قبل فريق ريتز في دولة الكويت. تعود ملكية كافة المحتويات، بما في ذلك النصوص، التصاميم، الصور، والشعارات، لعلامة “ريتز” التجارية، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

2. أهلية الاستخدام

باستخدامك للموقع، تقر بأنك بلغت السن القانوني الذي يسمح لك بإبرام عقود ملزمة.

يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل أو إتمام الطلب (الاسم، العنوان، ورقم التواصل).

3. المنتجات والأسعار

نلتزم في ريتز بوصف منتجاتنا (الأشمغة والملابس) بدقة عالية. ومع ذلك، قد تختلف ألوان المنتجات قليلاً عما تظهر في الشاشات نتيجة لاختلاف إعدادات الإضاءة أو نوع الشاشة.

جميع الأسعار المعروضة هي بالدينار الكويتي (أو العملة المحلية المحددة) ولا تشمل رسوم الشحن والتوصيل إلا إذا ذكر خلاف ذلك.

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا تسري هذه التعديلات على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.

4. الطلبات والقبول

يحتفظ متجر ريتز بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان (مثل عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في التسعير، أو الاشتباه في عملية احتيال).

يتم تأكيد الطلب فور استلامك لرسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

5. الشحن والتوصيل

نسعى لتوصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن. تعتمد مدة التوصيل على موقع العميل وشركة الشحن المختارة.

المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة (القوة القاهرة)، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لمتابعة طلبك حتى وصوله.

6. الملكية الفكرية

لا يحق لأي جهة أو فرد استخدام العلامة التجارية “ريتز” أو إعادة إنتاج المحتوى المرئي أو النصي للموقع لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

7. تحديد المسؤولية

نحن نحرص على جودة منتجاتنا، ولكننا لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج أو عدم اتباع تعليمات الغسيل والعناية الموضحة مع قطع الملابس والأشمغة.

8. التعديلات على الشروط

يحق لـ ريتز تحديث أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، وتعتبر سارية المفعول فور نشرها.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الكويت.

للتواصل والاستفسار:

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@ritzkw.top